

Hier vindt u alle praktische informatie onderverdeeld over de meest gestelde vragen. Mocht uw vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op via hospitality@thepianomanlive.nl.
Algemeen
Wat is de RTM Stage van Rotterdam Ahoy?
De RTM Stage is de nieuwste concertzaal van Rotterdam Ahoy. RTM Stage bevindt zich op hetzelfde adres als de Ahoy Arena en de Beurs- & Evenementenhallen. De ingang van de RTM Stage bevindt zich aan de rechterkant van de Ahoy Arena.
Hoe kan ik betalen tijdens de show?
In Rotterdam Ahoy kan alleen met pin betaald worden.
Is er een dresscode?
De dresscode is feestelijk.
Tickets & toegang
Welke tickets zijn er?
Bij de show van The Pianoman bieden wij golden tickets (staanplaats), 3 soorten easy listening balkontickets en rolstoeltickets aan via Ticketpoint. Ook zijn er VIP tafels voor 8 personen langs het podium en Diamond tickets (inclusief diner, drankjes & afterparty) verkrijgbaar. Klik hier voor meer informatie over de VIP arrangementen.
Waar kan ik tickets kopen?
Reguliere tickets zijn verkrijgbaar via Ticketpoint. De VIP tafels en Diamond tickets (inclusief diner & afterparty) zijn verkrijgbaar via de VIP webshop. Voor meer informatie over de zakelijke mogelijkheden kunt u contact openemen met zakelijk@thepianomanlive.nl.
Wat kost een ticket?
De ticketprijzen zijn als volgt:
Golden ticket €72,50
Staanplaats op het reguliere veld
Easy Listening – Balkon 1 €74,50
Zitplaatsen op balkon 1
Easy Listening – Balkon 2 €57,50
Zitplaatsen op balkon 2
Easy Listening – Balkon 3 €49,-
Zitplaatsen op balkon 3
Rolstoelplaatsen €69,50
(vanwege veiligheidsredenen alleen i.c.m. begeleidersplaats)
Bovenstaande prijzen zijn inclusief BTW & servicekosten per ticket.
Ik wil met een groep naar de show. Kan dat?
Dit is mogelijk. Losse veld- en balkontickets voor groepen tot 20 personen bestelt u eenvoudig via Ticketpoint. Meer losse tickets bestellen? Neem dan contact op met zakelijk@thepianomanlive.nl. VIP arrangementen boekt u hier.
Speciaal voor bedrijven hebben wij een aantal Diamond pakketten samengesteld. Ideaal als eindejaarsuitje voor uw afdeling of event met het hele bedrijf! Voor meer informatie over deze (zakelijke) mogelijkheden neemt u contact op met zakelijk@thepianomanlive.nl of kijk hier voor een overzicht van de zakelijke Diamond pakketten.
Is er vrije zitplaatskeuze?
Nee, bij het boeken van uw ticket kiest u direct uw zitplaats. Het veldticket geeft recht op een staanplaats op het veld zonder mogelijkheid om te zitten.
Zijn er rolstoelplaatsen beschikbaar?
De locatie is volledig rolstoeltoegankelijk. Bij de concerten zijn er een beperkt aantal rolstoelplaatsen beschikbaar. Vanwege veiligheidsredenen zijn rolstoelplaatsen alleen te verkrijgen i.c.m. een begeleidersplaats. Rolstoelplaatsen zijn te koop via Ticketpoint.
Moet ik mijn ticket printen of kan ik deze digitaal laten scannen?
Uw ticket kan zowel geprint als digitaal (op uw telefoon) worden gescand bij de ingang.
Ik heb een vraag over mijn ticket. Waar kan ik terecht?
Voor alle ticketgerelateerde vragen kunt u contact opnemen met Ticketpoint.
Voor vragen over VIP tickets neemt u contact op met hospitality@thepianomanlive.nl
Ik heb tickets gekocht, maar wil deze graag ruilen of retourneren. Kan dat?
Helaas nemen wij geen tickets retour. Ook omruilen is niet mogelijk.
Parkeren & OV
Is er parkeergelegenheid?
Het Rotterdam Ahoy parkeerterrein biedt plaats aan ruim 2.500 auto’s. Een parkeerplek kost €19,50. Parkeertickets kunnen ter plekke gekocht worden, maar op de website van Ahoy boekt u gemakkelijk van te voren een parkeerplaats met parkeergarantie waarmee u verzekerd bent van een parkeerplek direct naast Ahoy. Vooraf geen parkeerkaart gekocht? U parkeert dan bij Ahoy, afhankelijk van de beschikbaarheid. Bij het uitrijden opent de slagboom automatisch.
Kan ik met het openbaar vervoer komen?
Rotterdam Ahoy is uitstekend te bereiken met het openbaar vervoer. Kijk op 9292.nl voor het beste reisadvies.
Over de show
Hoe lang duurt de show?
De show duurt ongeveer 2,5 uur.
Is er een minimumleeftijd?
Nee. De show is geschikt voor alle leeftijden.
Welke artiesten treden er op?
Onze Pianoman Jeroen van der Boom ontvangt verschillende gastartiesten in zijn pianobar. Wie dat zijn houden we nog even geheim.
Hoe kan ik een verzoeknummer indienen?
Uw verzoeknummer kunt u mailen naar verzoeknummer@thepianomanlive.nl. Wij horen graag welk nummer, uw naam, de reden van u aanvraag en de dag van uw komst. Misschien zingt Jeroen dit nummer dan wel speciaal voor u.
VIP
Welke VIP arrangementen zijn er?
Er zijn VIP tafels voor 8 personen langs het podium, Diamond tickets en speciaal voor bedrijven hebben wij zakelijke Diamond pakketten samengesteld om uw bedrijf te verbinden aan The Pianoman. Meer informatie hierover vindt u hier of neem contact op via zakelijk@thepianomanlive.nl.
Waar kan ik een VIP arrangement boeken?
VIP tafels en Diamond tickets zijn verkrijgbaar via de VIP webshop of mail naar zakelijk@thepianomanlive.nl.
Wat is het verschil tussen een VIP tafel en een Diamond ticket?
Aan een VIP tafel beleeft u de show aan een tafel voor 8 personen langs het podium. Het diner zal worden geserveerd tijdens de show. Met een Diamond ticket of (zakelijk Diamond pakket) wordt u 2 uur voorafgaand aan de show ontvangen in de speciale Diamond Pianoman lounge waar u geniet van een walking dinner concept door Vanderloo. De show bekijkt u vanaf een verhoogd Diamond podium. Na afloop is er zowel voor de VIP tafels als Diamond gasten een afterparty met hapjes, drankjes en entertainment.
Wie verzorgt het diner voor de VIP en Diamond gasten?
Het diner zal worden verzorgd door Vanderloo Catering.
Ik heb een allergie/voedselintolerantie, moet ik dit doorgeven?
Bent u onze VIP gast en heeft u een specifieke allergie dan horen wij dit graag uiterlijk 2 weken van te voren via hospitality@thepianomanlive.nl zodat wij hier rekening mee kunnen houden.
Is er een garderobe?
Bij binnenkomst wordt uw jas aangenomen door het personeel bij de speciale VIP/Diamond garderobes.
Wanneer ontvang ik mijn VIP en/of Diamond tickets?
U ontvangt uw tickets uiterlijk 3 weken voorafgaand aan de show.
Hoe laat start de afterparty?
De afterparty start direct na afloop van de show. Volg na de show de bewegwijzering in de zaal.
VIP Tafels
Voor hoeveel personen is een VIP tafel?
Een VIP tafel is voor 8 personen.
Waar staan de VIP tafels?
De VIP tafels staan aan weerzijde langs het podium waardoor u aan iedere tafel perfect zicht heeft op alles wat er tijdens de show gebeurd. Zie hier ook de plattegrond.
Is alle drank exclusief?
Als u een VIP tafel boekt is alle drank (binnenlands gedistilleerd) inclusief.
Diamond Tickets
Hoe laat is de ontvangst voor het Diamond ticket?
Wij ontvangen onze Diamond gasten graag 2 uur voorafgaand aan de show. De deuren zullen om 18.00 uur openen.
Vanaf welke plaatsen in de zaal bekijk ik de show?
De show bekijkt u vanaf een verhoogd podium, speciaal voor alle Diamond gasten.
Is eten en drinken inclusief?
2 uur voorafgaand aan de show is diner en drank (binnenlands gedistilleerd) inclusief. Tijdens de show ontvangt u van ons 3 consumptiemunten. Tijdens de afterparty zijn hapjes en drankjes (binnenlands gedistilleerd) inclusief.
Overige vragen
Zijn er kluisjes aanwezig?
Bij RTM Stage kunt u tegen betaling uw waardevolle spullen opbergen in een kluisje. Tassen groter dan A4 formaat of andere grote items zoals bijvoorbeeld een paraplu of helm passen niet in deze lockers. Tijdens shows in RTM Stage zijn de garderobes gereserveerd voor onze VIPS.
Ik heb een andere vraag, hoe kan ik contact opnemen?
U kunt ons bereiken via hospitality@thepianoman.nl of zakelijk@thepianomanlive.nl. Wij helpen u graag!